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Heure idéale pour appeler un client : conseils pour une communication efficace
54 %. Ce n’est pas un chiffre jeté au hasard, mais la chute nette du taux de réponse aux appels commerciaux dès que l’on quitte certaines plages horaires, d’après une étude CallHippo. Pourtant, entre 16h et 18h, la courbe s’inverse …
Preuve d’envoi e-mail : garantie de réception effective ?
Un accusé automatique ne vaut pas certitude. Recevoir le message « Accusé de réception » n’a jamais suffi à prouver, devant un juge, que votre e-mail a bien été lu, ou même ouvert, par son destinataire. En droit français, la …
Différents types de services et leur classification
Le Code civil trace sans détour la frontière entre prestation de service et vente de biens. Ce découpage juridique façonne la fiscalité, pèse sur la responsabilité contractuelle, et pourtant, la réalité des contrats d’aujourd’hui se joue de ces cases. Combien …
Top des applications pour créer des affiches publicitaires efficaces
La majorité des campagnes promotionnelles échouent faute d’outils adaptés, selon une étude de Statista publiée en 2023. Pourtant, certains logiciels gratuits surpassent désormais des solutions payantes dans la création d’affiches performantes. Une fonctionnalité ignorée par la plupart des utilisateurs permet …